返金条件と返品取消申請書

〈ご注文のキャンセル・変更について〉

当店では、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
ご注文後、商品取り揃え作業をした後にお客様に金額のご連絡をしておりますので、
ご了承ください。
なお、返品や交換に関しては不良品のみ受付けいたします。


〈不良品について〉

商品到着時に破損等問題があった場合、あらかじめE-mailまたはお電話でご連絡いただいた後、
お返事させていただきます。
責任を持って良品と交換させていただきます。
なお、その際の送料は当方で負担させていただきます。

※ご注文商品到着後7日以内に限らせていただきます。
※お客様が原因での破損につきましては、当方では責任を負いかねます。

ご連絡先:
Julian東京店 CERCAお客様窓口
E-mail:cerca@e-julian.co.jp
TEL:03-5724-4995 FAX:03-5724-4996  

送付先:
Julian東京店 CERCAお客様窓口
〒153-0043
東京都目黒区東山1-5-9
セブンスターマンション東山1F

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